ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

veluvéa UG (haftungsbeschränkt)

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der

veluvéa UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch Artur Chamsoudov
Anna-von-Fürstenbergweg 30
59494 Soest
Deutschland
E-Mail: info@veluvea.de

über den Online-Shop veluvea.de abschließt.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

2.2 Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

2.3 Der Vertrag kommt zustande durch:

Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail
oder

Versand der Ware
oder

Zahlungsbestätigung durch den Zahlungsdienstleister

2.4 Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt.

3) Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

4.3 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

4.4 Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung (je nach Auswahl im Checkout):

PayPal / PayPal Checkout

Klarna

Stripe

Shopify Payments

Apple Pay

Google Pay

Amazon Pay

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

4.5 Bei Auswahl von Zahlungsarten mit Bonitätsprüfung (z. B. Klarna Rechnung) kann eine Bonitätsprüfung erfolgen.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Versand erfolgt mit DHL.

5.3 Die Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben.

5.4 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

5.5 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung.

8) Haftung

8.1 Wir haften uneingeschränkt bei:

Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

9) Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1 Aktionsgutscheine können nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

9.2 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

9.3 Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.

10) Einlösung von Geschenkgutscheinen

10.1 Geschenkgutscheine können ausschließlich im Online-Shop eingelöst werden.

10.2 Restguthaben bleiben bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist bestehen.

10.3 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

11) Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Schutzvorschriften des Wohnsitzlandes entzogen werden.

12) Gerichtsstand

Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens in Deutschland.

13) Alternative Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.